当前新一轮科技革命和产业革命迅猛发展，数字经济成为经济增长的核心要素，数字化转型成为高质量发展的重要引擎。2020年8月21日，国资委发布《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》，《通知》提到突出重点，打造行业数字化转型示范样板，并对制造、能源、建筑、服务类企业分别提出要求。服务类企业着力发展基于互联网平台的用户服务，打造在线的数字服务产品，积极创新服务模式和商业模式，提升客户体验，提高客户粘性，拓展数字服务能力，扩展数字业务规模。
得高健康家居是国内最大的进口地板代理商，营销网络遍及全国近200个城市。一方面，销售门店作为营销体系的最末端，数量大，分布广，店员流动性强，素质参差不齐，日常管理难度大；另一方面，代理商销售周期长、提货时间不确定，需要自建或租用仓库备货，整体投入成本高。如何链接总部、代理商、门店，实现管理模式数字化、智能化、可视化，精准到每个用户、每个导购、每个渠道，让营销效率更高，是得高家居亟需解决的难题。
构建营销协同的“云社区”借助浪潮inSuite，得高家居仅用时三个月，快速搭建基于营销协同管理平台的云社区，实现总部、100家代理商（分公司）、300家门店的三级营销统一管理，形成企业生态圈，并在疫情期间打通电商平台，通过线上直播进行客户引流，实现了营销模式创新。系统上线后，业务处理时长缩短近70%，库存周转率提升23%，管理成本降低了18%
